Tenho como experiência Gestão de Auditoria e Qualidade de Call Center e o Atendimento ao Cliente, e também como assistente Comercial na área de saúde na empresa QUALITY CONTACT CENTER, tive uma formação  profissional em efetuar autorizações de elegibilidades para o atendimento nas clínicas e farmácias aos segurados, processamento de faturas no Excel e no Word, compilações de faturas e analisar e reconciliar contas, Receção de faturas, análise, organização e arquivo de documentação.

Também trabalhei como Gestor Comercial de Call Center na empresa Medicare comercializando planos de saúde a partir das plataformas de vendas quer Inbound quer Outbound, estou disponível para exercer qualquer função.